Direccion de Tecnologias de la Información

La  Dirección   de Tecnologías  de la lnformación  es la dependencia del Ministerio,  encargada   de dar lineamientos    tecnológicos,    procesar  sistemas  y   brindar   soporte    técnico   a  las diferentes     dependencias      del    Ministerio     en    el   ámbito    de    la   informática, administrando  las  redes,  telecomunicaciones  y sistemas   de  información.   Para el logro de sus objetivos  desarrollará   las funciones  siguientes:

  • a)  Planificar,  organizar,   dirigir y controlar   el sistema  informático,   orientado   al apoyo  óptimo  y moderno   de los procesos,  para coadyuvar   a que  las acciones desarrolladas     por   las  dependencias     del   Ministerio   se  realicen   de  forma oportuna;
  • b)   Evaluar  y definir  la estrategia de  integración   informática   de acuerdo  a  los estándares                      tecnológicos   referentes   a  la  seguridad    física  Y  lógica  para  las áreas de bases de datos,  telecomunicaciones,  redes  y sistemas aplicativos.
  • e) Establecer las politicas y administrar los recursos de redes, sistemas operativos, equipos, bases de datos, desarrollo de sistemas y comunicaciones informáticas;
  • d)     Administrar   la red  informática   principal  y velar  por la integridad   de la data central.
  • e)    Coordinar   las actividades   que  en materia de informática   se realizo   en  las diferentes  dependencias   del Ministerio;
  • f)     Apoyar   la gestión  de  las autoridades    a través  de  una  eficiente  asesoría  en materia                 informática,     en    la   operación     y   administración      de   sistemas informáticos  propios  y compartidos;
  • g)   Coadyuvar    a  brindarle   al ciudadano    una  mejora  en  los  servicios   que  se prestan,   específicamente    con  respecto   aJ gobierno   electrónico   y la  mejora continua  que impulsa  el Gobierno  Central;
  • h)   Desarrollar  acciones   orientadas   a fortalecer  la red de información   interna;
  • i)   Diseñar Y someter    a  consideración     del   Vicemistro    Administrativo   y  Financiero  las especificaciones   técnicas  para  adquirir  equipos   y contratación de  servicios   informáticos,    así  como   de  sistemas   de  comunicación    y  su mantenimiento;
  • j)    Asesorar y apoyar   a las autoridades    correspondientes    para  el seguimiento de garantías  y/o  reparación   de bienes  tecnológicos  en uso del Ministerio;
  • k)    Definir   criterios    y  velar    por   el  cumplimiento     de   los   mecanismos    de disponibilidad y seguridad   de la información;
  • l)   Asegurar el buen  funcionamiento   de los sistemas  informáticos   internos,  que sirvan  a los procesos  técnicos  y administrativos    de la Institución;
  • m)  Administrar     Ios  sistemas    de   telecomunicaciones     y  velar   por   el  buen funcionamiento      de los mismos;
  • n)   Coordinar    la  actualización    y administración     de  las  bases de  datos,   para garantizar un servicio  de información  accesible, confiable  y oportuno;
  • o)     Fortalecer  el  sistema   de  apoyo   personalizado    al  usuario,    definiendo    los procedimientos para  dar  recepción  de  solicitud   de  soporte,   seguimiento   y solución  de incidentes;
  • p)   Elaborar,   proponer   y  aplicar   programas   de  mantenimiento    del  equipo   de cómputo;
  • q) Proporcionar servicios e infraestructura con estandares, reglas y procesos que permitan la integracion de productos y servicios informaticos:
  • r)  Desarrollar   programas   y nuevas  aplicaciones,   a través  del  análisis constante de  las  necesidades    en  función   de  la  modernización     de   procesos   en  las dependencias         del Ministerio;
  • s)    Diseñar planes    de   contingencia     para   la   preservación     del   equipo    e información  administrada;
  • t)    Coordinar   con  la  Dirección  de  Desarrollo   Institucional      la elaboración   y Actualización  de manuaJes   y procedimientos    informáticos;
  • u)   Coordinar   con  Auditoría   Interna   la realización   de  auditorías   a equipos   y software;
  • v)    Realizar  talleres,  cursos  o capacitaciones   al personal   o usuario   final  sobre sistemas  o hardware   adquirido;
  • w)  Desarrollar   acciones   que   coadyuven    a  la  verificación   de  calidad   de  los sistemas  y/o  servicios  prestados  a la institución;
  • x)  Elaborar    y  remitir    a  Planificación,    la  memoria    de   actividades    y  Plan Operativo   Anual correspondiente    dentro  del plazo  que se fije para  el efecto; y,
  • y)  Realizar  otras   funciones   que  le sean  asignadas   dentro   del  ámbito   de  su competencia.