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• Objetivos de Calidad
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Manual de procedimientos

1. Autorización para Operar una Bolsa de Comercio (Versión 11)
2. Cancelación de la Inscripción de Agentes (Versión 10)
3. Certificación de Agentes y Ofertas Públicas (Versión 10)
4. Control de Ingresos Propios (Versión 08)
5. Firma Electrónica Avanzada y Comunicaciones Electrónicas (Versión 02)
6. Inscripción de Agente de Bolsa o Agente de Valores (Versión 11)
7. Inscripción de Contratos de Fondos de Inversión (Versión 11)
8. Inscripción de Entidades Calificadoras de Riesgo (Versión 11)
9. Inscripción Oferta Pública de Valores Bursátil (Versión 11)
10. Mantenimiento de Vigencia de Inscripción (Versión 02)
11. Retiro de Oferta Pública de Valores (Versión 10)
12. Suspensión de la Inscripción de Agentes o sus Representantes (Versión 10)
13. Suspensión de la Inscripción de Valores (Versión 10)
14. Verificación de la Exactitud y Veracidad de Informes y Documentos (Versión 02)

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Manuales de procedimientos

1. Archivo y Escaneo de Expedientes (Versión 02)
2. Automatización de Proceso de Firma de Documentos (Versión 01)
3. Automatización de Proceso de Inscripción de Auxiliares de Comercio (Versión 01)
4. Automatización de Proceso de Inscripción de Empresas (Versión 01)
5. Automatización de Proceso de Recepción de Documentos (Versión 01)
6. Backup de los Servidores y Recuperación de Archivos de Información (Versión 02)
7. Certificaciones de Asientos Registrales y Constancias (Versión 03)
8. Distribución de Honorarios al Personal Según Arancel del Registro Mercantil (Versión 03) (Actualizado)
9. Ejecución de Ingresos (Versión 02)
10. Elaboración Automatizada de Edictos (Versión 01)
11. Emisión de Certificaciones que se Solicitan en las Delegaciones Departamentales (Versión 02)
12. Guía Técnica para el Desarrollo del Software para el Módulo de Auxiliares de Comercio (Versión 01)
13. Guía Técnica Para el Desarrollo del Software Para el Módulo de Edictos (Versión 01)
14. Guía Técnica para el Desarrollo del Software para el Módulo de Recepción de Documentos (Versión 01)
15. Guía Técnica Para el Desarrollo del Software Para la Firma de Documentos (Versión 01)
16. Guía Técnica para el Módulo de Desarrollo del Software para el Módulo de Empresas (Versión 01)
17. Inscripción de Auxiliares de Comercio (Versión 06)
18. Inscripción de Empresas Mercantiles y Comerciante Individual (Versión 03)
19. Inscripción de Empresas Mercantiles y Comerciantes Individuales que se Solicitan en las Delegaciones Departamentales (Versión 02)
20. Inscripción de Sociedades (Versión 07)
21. Instalación de Microsoft Windows 8 o Microsoft Windows 8.1 (Versión 01)
22. Instalación de Servidor de Antivirus (Versión 01)
23. Instalación de Servidor de Correo Electrónico (Versión 01)
24. Instalación de Windows 7 Professional (Versión 01)
25. Mantenimiento Preventivo de Equipo de Computo (Versión 02)
26. Modificación de Empresas Mercantiles Individuales, de Sociedades y Comerciante Individuales que se Solicitan en las Delegaciones Departamentales (Versión 02)
27. Modificaciones e Inscripción de Sociedades Extranjeras (Versión 01)
28. Normativa Para el Uso del Parqueo del Edificio del Registro Mercantil Ubicado en la 7A. Avenida 7-61 Zona 4 (Versión 01)
29. Ventanillas de Atención al Usuario (Versión 02)

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Manuales de procedimientos

1. Adhesión Voluntaria al Sistema de Notificación de la Ventanilla Electrónica del Registro de la Propiedad Intelectual -VERPI- (Versión 01)
2. Backup de Base de Datos (Versión 02)
3. Backup de Servidores (Versión 02)
4. Creación y Modificación de Usuarios (Versión 01)
5. Distribución de Honorarios al Personal Presupuestado del Registro de la Propiedad Intelectual (Versión 06)
6. División del Registro de Productos o Servicios Amparados en Solicitud Inicial de Marcas (Versión 05) (Actualizado)
7. Inscripción de Representante Legal y Miembros con Cargo de una Sociedad de Gestión Colectiva (Versión 05)
8. Instalación de Servidor de Correo Electrónico del Registro de la Propiedad Intelectual (Versión 01)
9. Instalación o Configuración de los Equipos de Computo a Usuarios Finales (Versión 01)
10. Mantenimiento Preventivo de Equipo de Computo (Versión 02)
11. Oposición a la Inscripción de Registro Inicial de Marca o Signo Distintivo, Nombre Comercial y Expresiones o Señales de Publicidad (Versión 04)
12. Publicación Mediante el Boletín Oficial del Registro de la Propiedad Intelectual -BORPI- (Versión 01)
13. Registro y Control de Ingresos Propios del Registro de la Propiedad Intelectual (Versión 06)
14. Solicitud de Registro de Anualidad, Traspaso, Cambio de Nombre y Licencia de Uso de Patente de Invención, Modelo de Utilidad y Diseño Industrial (Versión 03) (Actualizado)
15. Solicitud de Registro de Obras y Otros Actos Relacionados con el Derecho de Autor y Derechos Conexos del Registro de la Propiedad Intelectual (Versión 04)
16. Solicitud de Registro de Patente de Invención, Modelo de Utilidad y Diseño Industrial (Versión 03) (Actualizado)
17. Solicitud de Registro de Renovación de Marca, Emblema y Expresión o Señal de Publicidad (Versión 06)(Actualizado)
18. Solicitud de Registro de Traspaso, Cambio de Nombre y Licencia de Uso de Marca, Emblema, Expresión o Señal de Publicidad y Nombre Comercial (Versión 05) (Actualizado)
19. Solicitud de Registro Inicial de Marca, Nombre Comercial, Emblema y Expresión o Señal de Publicidad (Versión 05)
20. Uso del Servicio de Telefonía Celular del Registro de la Propiedad Intelectual (Versión 02)
21. Uso y Control de Vehículos del Registro de la Propiedad Intelectual (Versión 02)(Actualizado)

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• Misión
• Politica de Calidad
• Objetivo de Calidad
• Organigrama

Manuales de procedimientos

1. Búsquedas o Consultas por Medio del Sistema Registro Único de Garantías RUG/RGM del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 04)
2. Búsquedas o Consultas sin Costo por Medio de la Página Web del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 01) (Nuevo)
3. Certificaciones por Medio del Sistema Registro Único de Garantías RUG/RGM del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 01)
4. Creación de Usuario en el Sistema RUG-RGM (Versión 03) (Actualizado)
5. Extinción y Cancelación de Garantías en el Sistema Registro Único de Garantías -RUG- del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 04)
6. Inscripción de Constitución de Garantía Mobiliaria en el Sistema RUG-RGM (Versión 05) (Actualizado)
7. Inscripción de Ejecución por Medio del Sistema Registro Único de Garantías -RUG- del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 04)
8. Inscripción de Factoraje en el Sistema Registro Único de Garantías -RUG- del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 02)
9. Inscripción por Traslado en el Sistema Registro Único de Garantías RUG/RGM del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 01)
10. Modificación de Inscripciones de Garantías en el Sistema Registro Único de Garantías -RUG- del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 04)
11. Pago de Arancel por Servicios del Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 01)
12. Registro y Control de Ingresos Registro de Garantías Mobiliarias (Versión 02)

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Manuales de procedimientos

• Manual de Operaciones del RPSC (Versión 1.1-2015)

1. Auditorías a los Prestadores de Servicios de Certificación (Versión 06)
2. Cancelación de un Prestador de Servicios de Certificación (Versión 02) (Actualizado)
3. Inscripción de Prestadores de Servicios de Certificación Autorizados (Versión 07)
4. Sanciones a Prestadores de Servicios de Certificación (Versión 06) (Actualizado)